Beusselstraße 16

10553 Berlin

030-99272180

Nur einen Anruf entfernt

Mo - So: 8:00 - 20:00 Uhr

Bei Notfällen kurzfristige Termine möglich!

Neff Haushaltsgeräte Reparatur Service
vom Meisterbetrieb

Anfahrt und
Kostenvoranschlag ab 29,- €

Kontaktformular

Neff Kundenservice in Berlin und Brandenburg

Ihr Neff Haushaltsgerät ist kaputt? Teilen Sie uns am Telefon oder über unser Kontaktformular mit, welches Neff Gerät bzw. Modell kaputt ist und um was für ein Neff Haushaltsgeräte Defekt es sich handelt. Wir haben über 25 Jahre Erfahrung als Haushaltsgeräte Kundenservice und kennen die üblichen Schwachstellen der verschiedenen Neff Geräte. Dadurch sind wir in der Lage besonders gut einschätzen zu können, welche Ersatzteile bei der Reparatur nötig sind und können die Reparatur noch am selben Tag durchführen. Unsere zertifizierten Mitarbeiter beziehen unsere Kunden während der Schadensermittlung und der Reparatur in alle Prozesse mit ein. Erst nachdem wir das reparierte Neff Gerät vorgeführt haben und der Kunde von der Reparatur überzeugt ist, rechnen wir ab. Auch nach der Reparatur stehen wir Ihnen bei Problemen weiterhin zur Verfügung. Bei einer Reklamation brauchen wir höchstens zwei Tage, um Ihnen einen Hausbesuch abzustatten.

Anfahrt und Kostenvoranschlag
ab 29,- €

Neff Kundenservice in Berlin und Brandenburg

Ihr Neff Haushaltsgerät ist kaputt? Teilen Sie uns am Telefon oder über unser Kontaktformular mit, welches Neff Gerät bzw. Modell kaputt ist und um was für ein Neff Haushaltsgeräte Defekt es sich handelt. Wir haben über 25 Jahre Erfahrung als Haushaltsgeräte Kundenservice und kennen die üblichen Schwachstellen der verschiedenen Neff Geräte. Dadurch sind wir in der Lage besonders gut einschätzen zu können, welche Ersatzteile bei der Reparatur nötig sind und können die Reparatur noch am selben Tag durchführen. Unsere zertifizierten Mitarbeiter beziehen unsere Kunden während der Schadensermittlung und der Reparatur in alle Prozesse mit ein. Erst nachdem wir das reparierte Neff Gerät vorgeführt haben und der Kunde von der Reparatur überzeugt ist, rechnen wir ab. Auch nach der Reparatur stehen wir Ihnen bei Problemen weiterhin zur Verfügung. Bei einer Reklamation brauchen wir höchstens zwei Tage, um Ihnen einen Hausbesuch abzustatten.

Welches Neff Gerät ist defekt?

Wir informieren Sie auf den jeweiligen Seiten über mögliche Defekte, die bei diesen Haushaltsgeräten erfahrungsgemäß auftreten können. Durch 25 jährige Erfahrung in der Reparatur von Neff Haushaltsgeräten können wir sehr gut einschätzen, welche Schäden je nach Gerät wahrscheinlich sind. Wir sind vorbereitet beim Kunden, haben die nötigen Ersatzteile dabei und reparieren das defekte Gerät in den meisten Fällen direkt vor Ort.

Treten Sie mit uns in Kontakt und lassen Sie sich von unseren kompetenten Mitarbeitern beraten. Wir bemühen uns um eine schnelle und stressfreie Lösung für Sie.

Ablauf der Zusammenarbeit

1 - Sie kontaktieren uns

Sie rufen uns unter der Telefonnummer 030 26379993 an und erhalten einen Termin in spätestens 2 Tagen. Bei dringenden Fällen bemühen wir uns kurzfristig einen Termin.

2 - Termin beim Kunden vor Ort

Vor Ort beim Kunden wird das defekte Gerät überprüft und der Schaden ermittelt. Während diesem Vorgang wird der Kunde in die Reparatur involviert und über die Befunde aufgeklärt. In den meisten Fällen beseitigen wir den Schaden in kurzer Zeit direkt vor Ort.
In den wenigen Fällen, bei denen das Gerät in die Werkstatt muss, erhalten Sie von unserem Fachhandwerker die Information, wann das Gerät wieder abgeliefert wird und es wird vor Ort schriftlich festgehalten, wie hoch die Kosten der Reparatur anfallen werden.

3 - Abrechnung, Garantie & Kundenservice

Erst nachdem Sie sich vergewissert haben, dass der Schaden behoben ist, rechnen wir ab. Sie erhalten bis zu 24 Monate Garantie auf die durchgeführte Reparatur. Wir legen besonders großen Wert auf einen guten Kundenservice nach der Reparatur. Im Fall einer Reklamation stehen wir in spätestens 2 Tagen wieder vor Ihrer Tür.

Ablauf der Zusammenarbeit

1 - Sie kontaktieren uns

Sie rufen uns unter der Telefonnummer 030 26379993 an und erhalten einen Termin in spätestens 2 Tagen. In dringenden Fällen bemühen wir uns kurzfristige Termine zu vergeben.

2 - Termin beim Kunden vor Ort

Vor Ort beim Kunden wird das defekte Gerät überprüft und der Schaden ermittelt. Während diesem Vorgang wird der Kunde in die Reparatur involviert und über die Befunde aufgeklärt. In den meisten Fällen beseitigen wir den Schaden in kurzer Zeit direkt vor Ort. In den wenigen Fällen, bei denen das Gerät in die Werkstatt muss, erhalten Sie von unserem Fachhandwerker die Information, wann das Gerät wieder abgeliefert wird und es wird vor Ort schriftlich festgehalten, wie hoch die Kosten der Reparatur anfallen werden.

3 - Abrechnung, Garantie & Kundenservice

Erst nachdem Sie sich vergewissert haben, dass der Schaden behoben ist, rechnen wir ab. Sie erhalten bis zu 24 Monate Garantie auf die durchgeführte Reparatur. Wir legen besonders großen Wert auf einen guten Kundenservice nach der Reparatur. Im Fall einer Reklamation stehen wir in spätestens 2 Tagen wieder vor Ihrer Tür.

Sie brauchen mehr Infos oder haben noch offene Fragen?

Meist gestellte Fragen

Wir sind ein Meisterbetrieb mit über 25 jähriger Erfahrung und Ihr zuverlässiger Ansprechpartner für Reparaturen aller Arten. Unsere Konzentration liegt darin, Ihr Gerät zeitnah vor Ort zu reparieren. Nur in den seltensten Fällen muss Ihr Gerät in die Werkstatt für die Reparatur gebracht werden. 

Unsere Einsatzgebiete in Berlin und Brandenburg:
Mitte, Moabit, Tiergarten, Wedding, Friedrichshain, Kreuzberg, Pankow, Blankenburg, Blankenfelde, Buch, Französisch, Buchholz, Heinersdorf, Karov, Malchow, Niederschönhausen, Rosenthal, Prenzlauer Berg, Weißensee, Wilhemsruh, Charlottenburg, Wilmersdorf, Nord, Grunewald, Halensee, Schmargendorf, Westend, Spandau, Gatow, Hakenfelde, Haselhorst, Kladow, Siemensstadt, Staaken, Wilhelmstadt, Steglitz, Zehlendorf, Dahlem, Lankwitz, Potsdam, Schönefeld, Lichterfelde, Nikolassee, Wannsee, Tempelhof, Schöneberg, Friedenau, Lichtenrade, Mariendorf, Marienfelde, Neukölln, Britz, Buckow, Gropiusstadt, Rudow, Treptow, Köpenick, Adlershof, Altglienicke, Alt-Treptow, Bohnsdorf, Baumschulenweg, Friedrichshafen, Grünau, Johannisthal, Köpenick, Müggelheim, Niederschönweide, Oberschönweide, Plänterwald, Rahnsdorf, Schmöckwitz, Marzahn, Hellersdorf, Biesdorf, Kaulsdorf, Lichtenberg, Falkenberg, Fennpfuhl, Friedrichsfelde, Hohenschönhausen, Karlshorst, Lichtenberg, Malchow, Konradshöhe, Lübars, Märkischhes Viertel, Reinickendorf, Tegel, Wittenau, Postdam, Oranienburg, Wandlitz, Bernau , Hohen Neuendorf, Henningsdorf, Birkenwerder, Rüdnitz, Panketal, Schönwalde, Glien, Velten, Ahrensfelde, Altlandsberg, Hoppegarten, Rüdersdorf , Hakenfelde, Heiligendamm, Pichelsberg, Stahsdorf, Golm, Bornim, Grünewald, Falkensee, Schönefeld, Kleinmachnow, Teltow, Mühlenbecker, Nauen, Wustermark, Brieseland, Panketal, Rummelsburg, Friedrichsfelde, Karlshorst, Plänterwald, Adlershof, Altglienicke, Teltow, Großbeeren, Eiche, Nuthetal, Michendorf, Ludwigsfelde,Nordbank,

Rufen Sie uns an.

Telefon: 030-99272180
Mobil: 0176 70174436

Oder wollen Sie uns lieber schreiben?